El fulfillment es un término utilizado para la logística sobre todo en el mundo del comercio electrónico. Fulfillment o también traducido como “cumplimiento”, tiene como objetivo gestionar la logística de los pedidos que ha hecho un cliente en remoto. Oceges es uno de los fulfillment españa más completos para ecommerce. Los procesos que intervienen en el fulfillment de Oceges son:
- Recibir los productos de la tienda online
- Almacenarlos
- Integrar los canales de venta
- La tienda online vende sus productos
- Preparamos el pedido
- Envíos los productos al cliente
- Gestión de las posibles devoluciones
Fulfillment para ecommerce
El fulfillment para ecommerce tiene como objetivo tercerizar tus operaciones logísticas, desde la recepción de inventario hasta la entrega al cliente final. Esto libera tu tiempo y recursos para concentrarte en el crecimiento de tu negocio, mientras profesionales se encargan de los detalles de la logística.
Procesos como las entradas de almacén, stock en tiempo real de tus productos, la gestión de pedidos de tus clientes, el envío de tracking a los marketplaces, la monitorización de tus envíos, gestión de devoluciones, etc., son tareas de gestión que si están automatizadas van a suponer un aumento de productividad. Todo esto lo ofrece Oceges, es lo que nos diferencia frente a la competencia.
¿Por qué contratar Oceges?
- Ofrece un servicio de calidad: El proceso de logística lo realizan expertos que aseguran el empaquetado y entrega de forma efectiva. Olvídate de tener que lidiar con el almacenamiento de productos en tu hogar o negocio. Oceges cuenta con instalaciones profesionales en Valencia para mantener tus productos organizados y en un lugar seguro. Nuestro equipo se encarga de preparar tus pedidos de manera profesional para asegurar que lleguen a tus clientes en condiciones impecables.
- Rapidez en la gestión: Tanto si el proceso de compra se realiza correctamente, como si por parte del cliente hay una cancelación, la gestión debe ser automática y lo más rápida posible para poder cancelar el pedido antes de ser empaquetado. Al igual que ocurre en la gestión de devoluciones. La comunicación es directa entre la tienda y el almacén de fulfillment gracias a la integración de Oceges en estos procesos.
- Mejora la rentabilidad: Al delegar todos los procesos logísticos a un centro especializado, los pedidos se realizan con gran eficiencia mejorando la rentabilidad del ecommerce.
- Posibilidad de trabajar con grandes volúmenes de pedidos.
- Seguimiento en tiempo real: A través de nuestra plataforma, podrás realizar un seguimiento en tiempo real de tus inventarios y pedidos. Esto te da una visión completa de tus operaciones en todo momento.
- Oceges ofrece a sus clientes de fulfillment agencias de envíos con tarifas especiales para el ahorro en costes. Además del ahorro de alquiler del local o contratación de personal cualificado.
- Expandirse a otros mercados: Gracias al ahorro en tiempo y espacio, puedes plantearte ampliar tu línea de negocio con otros productos y conseguir un mayor número de clientes.
En otras palabras, el fulfillment ofrece soluciones completas, comprobar los productos, almacenarlos, prepararlos, entregarlos y recibir las devoluciones.
¿Qué nos diferencia del resto?
- Experiencia y profesionalismo: Con años de experiencia en logística y ecommerce, Oceges es un socio confiable que entiende las necesidades únicas de los negocios online. Ubicado en Valencia por su situación estratégica para ofrecer los mejores tiempos de envíos tanto para España como para el resto de Europa.
- Personalización: Sabemos que cada negocio es diferente. Adaptamos nuestras soluciones de fulfillment ecommerce para satisfacer tus requerimientos específicos.
- Ahorro de tiempo y recursos: Al confiar en Oceges para el servicio de fulfillment, liberarás tiempo valioso que puedes invertir en hacer crecer tu negocio y atender a tus clientes.
- Enfoque en el cliente: Nos enorgullece brindar una experiencia excepcional al cliente. Tus clientes recibirán sus pedidos puntualmente y en perfectas condiciones.
- Colaboración transparente: Trabajamos en conjunto contigo para garantizar una colaboración fluida y transparente. Estamos aquí para responder a tus preguntas y abordar tus necesidades.
Oceges es el fulfillment más completo además de ofrecerte un servicio logístico, te ayuda a gestionar toda la «parte virtual» de tu tienda. Si quieres un fulfillment especializado en ecommerce, Oceges es tu socio de confianza. En caso de que tengas un almacén y gestiones tú mismo los pedidos, Oceges te permite grabar los pedidos de manera automática, generar etiquetas masivamente, reducir drásticamente tiempos de preparación de pedidos con nuestro sistema Scan&Pack, ver diferentes informes de productividad, etc.
Si tienes cualquier duda, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte. Escríbenos a través de nuestro formulario web, redes sociales o manda un mail a info@oceges.com. ¿Estás preparado para impulsar tu negocio?
