En el mundo del comercio electrónico muchas empresas se plantean contratar un centro logístico para tercerizar todos los procesos físicos como el almacenamiento de stock o la preparación y envío de pedidos a gran escala.
Un centro logístico se encarga de recibir los productos y almacenarlos una temporada para posteriormente enviarlos a otras empresas o centros de fulfillment, pero nunca a los clientes finales.
El fulfillment es una opción más completa para las tiendas online que no disponen de un almacén propio o profesionales especializados en logística. El fulfillment se encarga de recibir los productos, los almacena, los prepara y los envía a los clientes finales. Además, el propio centro de fulfillment puede realizar el proceso de gestión de las devoluciones de los pedidos.
A mayor volumen de pedidos, mayor necesidad de contar con un centro logístico o fulfillment, ya que realizar estos procesos cada vez será más complicado.
Ventajas generales que ofrecen los centros logísticos y el fulfillment
- Gran capacidad para preparar un alto volumen de pedidos.
- Servicio de calidad.
- Tarifas competitivas con empresas de transporte.
- Mayor productividad.
- Uso de nuevas tecnologías.
- Ahorro en costes de seguros, alquileres, contratos, envases, empaquetados, aduanas, posproducción, etc.
- Mejora la cadena de suministro y la estrategia logística.
- Conocimientos sobre el diseño y empaquetado.
- Posibilidad de negociar con más proveedores.
- En caso de fulfillment también se encargan de la resolución de problemas: devoluciones, productos con desperfectos, etc.
En Oceges hemos hecho un artículo llamado “Fulfillment: Clave para tu ecommerce” donde te explicamos todos los procesos de un fulfillment y las ventajas de contratar este servicio.
También, si quieres saber más en profundidad la diferencia entre fulfillment y centro logístico, puedes echar un ojo a la entrada “Diferencias entre fulfillment, almacén y centro logístico o distribución”.
Oceges te ofrece un servicio completo y de calidad, donde se agilizan las gestiones de cada pedido y se favorece la rentabilidad del ecommerce.
