El marketplace de Amazon ha aumentado su inversión en Amazon Live y para ello ha decidido contar con la ayuda de influencers. El gigante del ecommerce pretende reanimar las caídas de sus ventas online con la misma estrategia que están siguiendo sus competidores en redes sociales.
En 2019 Amazon Live es una plataforma que lanzó Amazon y que ahora es un foco central de su estrategia. Amazon quiere convertirse en la principal plataforma de las compras online en tiempo real, por delante de YouTube, Instagram o TikTok.
Se calcula que las ventas generadas a través de transmisiones en directo van a superar los 400.000 millones de dólares este año. La evolución de esta tendencia de compra en directo se ve reflejado este año con la representación de un 15% de todas las ventas online, frente al 3,5% que representaban hace tres año.
La otra cara de la moneda de Amazon es el descenso de las ventas un 3,4% en el último trimestre, por este motivo Amazon ha decidido ampliar sus esfuerzos en Amazon Live buscando impulsar de nuevo sus ventas.
TikTok ha sido un gran rival para Amazon estos últimos años ya que los vendedores chinos han decidido apostar po el comercio electrónico en vivo. Según Coresight Research se baraja la posibilidad que el valor de los bienes vendidos a los usuarios estadounidenses a través de las compras en directo podría alcanzar los 70.000 millones de dólares en 2026.
¿Cómo funciona Amazon Live?
En Amazon Live, las transmisiones tienen una duración aproximada de una hora, donde se pueden presentar alrededor de una docena de productos. Estos productos se pueden comprar con un par de clics y normalmente los plazos de entrega son entre 24/48horas.
Para los influencers que promocionan estos productos, las comisiones varían según las tarifas publicadas en Amazon. Por ejemplo, vender un libro hace que el influencer gane un 4,5%, mientras que con los productos de belleza obtienen un 10%.
Es importante que los influencers tengan cuidado de no infringir normas estrictas al vender estos productos. Por eso es recomendable leer la política de Amazon. Un claro ejemplo se ve reflejado en las ventas de productos relacionados con el alcohol. Por ejemplo, si un influencer promociona un abridor de vino, la política de Amazon establece que estos usuarios no pueden sugerir que los clientes disfruten de beber «todas las noches».
Todavía Amazon Live no ha generado el impacto deseado en los infuencers y esta tendencia está creciendo muy lentamente.
